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Transparence et conformité au service de votre confiance
Opérateur de communications électroniques
MyNum est un service de télécommunications opéré par MYNUM LTD, déclaré auprès de l'OFCOM (Office of Communications) au Royaume-Uni.
Directeur de la publication
Le directeur de la publication est le représentant légal de la société MYNUM LTD.
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Hébergement
Infrastructure haute disponibilité
Caractéristiques de notre infrastructure
- Redondance complète sur 3 zones de disponibilité
- Protection DDoS avancée (AWS Shield)
- Sauvegarde automatique toutes les heures
- Monitoring 24/7 avec alertes automatiques
- Équipe de sécurité dédiée
- Tests de pénétration trimestriels
Propriété intellectuelle
Protection des droits
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- Logo MyNum - Design protégé
- "Votre bureau partout" - Slogan propriétaire
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Résolution des litiges
Médiation
En cas de litige, nous privilégions toujours une résolution amiable. Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution satisfaisante.
Plateforme de médiation européenne
Conformément au règlement européen n°524/2013, vous pouvez recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges :
Accéder à la plateforme ODRJuridiction compétente
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Toutefois, pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne, les règles de protection des consommateurs prévues par la législation de leur pays de résidence s'appliquent.
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Dernière mise à jour : 07/11/2025
Version : 3.0